Condizioni Generali di vendita

Condizioni Generali di Vendita per gli acquisti effettuati online sul sito www.estoton.it

Estoton di M.M. (P. IVA 04844250284), con sede in Via La Marmora n°6 – 35020 Saonara (PD), tel 339/4079379, email info@estoton.com, pec. estoton@pec.it invita gli utenti a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) che regolano l’acquisto dei prodotti e la gestione degli ordini effettuati sul sito.

Sul sito www.estoton.it sono offerti in vendita prodotti Estoton

1.Conclusione del contratto e consegna dei prodotti

Ogni ordine effettuato su www.estoton.it implica la conclusione di un contratto di compravendita in lingua italiana.

Cliccando sul tasto “Acquista ora” il cliente effettua un ordine vincolante relativamente agli oggetti contenuti nel carrello virtuale. Una volta trasmesso l’ordine, Estoton invierà automaticamente al cliente una e-mail di conferma dell’ordine. Il contratto di compravendita si intende concluso tra Estoton e il cliente quando quest’ultimo riceve la conferma dell’ordine. Qualora il cliente non riceva alcuna conferma dell’ordine entro il termine sopra indicato, il relativo ordine dovrà intendersi rifiutato da Estoton e, dunque, privo di effetti.

Gli ordini in relazione ai quali il cliente ha optato per il pagamento anticipato saranno spediti non appena Estoton riceverà il pagamento complessivo del prezzo di acquisto e delle eventuali spese di spedizione.

Laddove i prodotti oggetto dell’ordine non siano disponibili per cause indipendenti dalla condotta di Estoton, quest’ultima dovrà avvisare tempestivamente il cliente e non sussisterà per Estoton alcun obbligo di consegna della merce ordinata nè alcuna responsabilità. In ogni caso, qualora i prodotti ordinati non siano disponibili Estoton provvederà senza alcun ritardo al rimborso, in favore del cliente, di ogni somma eventualmente già pagata.

Estoton effettua le consegne nel solo territorio italiano. Se il tempo di consegna è espresso in giorni lavorativi, si intendono come tali tutti quelli compresi tra il lunedì e il venerdì inclusi, con espressa esclusione del sabato e di eventuali giorni festivi.

2.Prezzi, spese di spedizione e consegna espressa

Il cliente è tenuto al pagamento del prezzo pubblicato nella pagina del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo indicato è definitivo e comprensivo dell’IVA.

Le spese di spedizione sono sono a carico del cliente e così suddivise;

fino all’importo di € 50,00 le spese sono € 9,50

da € 50,01 a € 150,00 le spese sono € 7,50

da € 150,01 a € 250,01 le spese sono € 5,00

oltre i € 250,01 le spese di spedizione saranno a carico di Estoton.

3.Pagamento

Estoton accetta le seguenti modalità di pagamento: carta di credito, bonifico bancario anticipato, Paypal e in contanti alla consegna. Estoton accetta solo pagamenti provenienti da conti bancari interni all’Unione Europea (UE) ed il cliente è responsabile per ogni costo associato alla transazione.

In caso di acquisto effettuato con la carta di credito, l’addebito del prezzo e delle eventuali spese di spedizione avviene al momento della spedizione dell’ordine.

4. Diritto di recesso per i Prodotti Estoton

Il cliente ha il diritto di recedere da ogni ordine che riguardi i prodotti Estoton, senza fornire alcuna motivazione e con qualsiasi dichiarazione, purché esplicita, recapitata a Estoton.

Ai sensi dell’ art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo”, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Estoton (Estoton di M.M. (P. IVA 04844250284), con sede in Via La Marmora n°6 – 35020 Saonara (PD), tel 339/4079379, email info@estoton.com, pec. estoton@pec.it) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso.

Il cliente che intende recedere dal contratto utilizzando il modulo standard di recesso scaricabile nella sezione documenti del sito www.estoton.it è pregato di compilarlo e spedirlo a:

Estoton (Estoton di M.M. (P. IVA 04844250284), con sede in Via La Marmora n°6 – 35020 Saonara (PD), tel 339/4079379, email info@estoton.com, pec. estoton@pec.it)

Ferma restando la possibilità per il cliente di esercitare il diritto di recesso comunicando a Estoton qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, alternativamente all’utilizzo del modulo standard sopra indicato il cliente può utilizzare il seguente testo standard.

Con la presente io/noi (*) notifico il recesso dal mio/nostro (*) contratto concluso per l’acquisto dei seguenti beni/servizi (*)
— ordinato il (*) / ricevuto il (*)
— nome dell’acquirente(i)
— indirizzo dell’acquirente(i)
— data

(*) Cancellare la dicitura inutile

Il modulo suddetto deve essere inviato al seguente indirizzo:

Estoton (Estoton di M.M. (P. IVA 04844250284), con sede in Via Lamarmora n°6 – 35020 Saonara (PD), tel 339/4079379, email info@estoton.com, pec. estoton@pec.it

A seguito del recesso dal presente contratto, Estoton rimborserà tutti i pagamenti effettuati dall’acquirente, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Estoton viene informato dal cliente della decisione di esercitare il diritto di recesso. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato dal cliente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti. In ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso, tranne le spese di spedizione che saranno a carico del cliente. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte di Estoton, dei prodotti oggetto del reso ovvero fino alla dimostrazione da parte del cliente dell’avvenuta spedizione di tali beni, se antecedente.

Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto di compravendita.

I Prodotti dovranno essere restituiti:

– correttamente imballati nella loro confezione originale e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;

– muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere ad Estoton di identificare il cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
– senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo (non dovrà mancare una quantità maggiore rispetto a quella indicata sulla confezione per un singolo uso ovvero quella compatibile con una sola utilizzazione di prova ove manchi l’indicazione della quantità).

Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia.

I costi della restituzione dei beni sono a carico del Cliente. Il cliente è responsabile per ogni diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.

Ai sensi dell’art. 47 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai contratti in base ai quali il corrispettivo dovuto dal consumatore non sia superiore a € 50,00 (cinquanta/00).

5)- Rimborsi

I rimborsi sono accreditati direttamente sul conto o sullo strumento di pagamento utilizzato in sede di acquisto. Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, il rimborso sarà effettuato sul conto utilizzato per il pagamento. Per i pagamenti effettuati tramite Paypal o carta di credito, il rimborso sarà effettuato sul conto Paypal o sulla carta di credito. Per i pagamenti effettuati a mezzo contanti alla consegna, il rimborso sarà effettuato, alternativamente, sul conto corrente che il cliente indicherà ad Estoton

6)- Garanzia per vizi e difformità dei prodotti e informazioni supplementari

Agli acquisti effettuati su Estoton si applicano le norme del Codice del Consumo in tema di garanzia per vizi e difformità dei prodotti. Al cliente saranno perciò riconosciuti i diritti di cui all’art. 130 del Codice del Consumo e tali diritti devono essere esercitati nei termini di cui all’art. 132 del medesimo Codice del Consumo.

Le presenti CGV possono essere consultate sul sito www.estoton.it e possono essere salvate utilizzando il relativo comando del browser. È inoltre possibile salvarle ed archiviarle in formato PDF cliccando qui.

È possibile archiviare i dettagli dell’ordine e scaricare le CGV utilizzando il relativo comando del browser per salvare il riepilogo dell’ordine che appare nell’ultima schermata del procedimento di acquisto, ovvero attendendo di ricevere l’automatico messaggio di conferma dell’ordine che Estoton spedisce via mail a seguito del completamento dell’ordine. Tale messaggio di conferma include i dettagli dell’ordine e le CGV di Estoton, e può agevolmente essere stampato o salvato tramite le funzioni messe a disposizione dai programmi di posta elettronica.

7)- Immaggini e descrizione dei prodotti

I prezzi e le disponibilità indicate nel catalogo s’intendono salvo esaurimento delle scorte e possono essere soggetti a variazioni senza preavviso.

Le immagini dei prodotti sono puramente indicative e potrebbero pertanto non essere perfettamente rappresentative, differendo per colori.

8)- Legge applicabile

Le presenti CGV e i contratti di compravendita sono disciplinati dal diritto italiano (e in particolare dal Codice del Consumo – che agli artt. da 46 a 67 disciplina i contratti a distanza – e dal Decreto Legislativo 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico) e alla luce di questo devono essere interpretate.

Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione alle CGV e/o ai contratti di compravendita i clienti potranno attivare una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie conforme ai requisiti di cui agli artt. 141 e ss. del Codice del Consumo. Nell’ipotesi in cui il Cliente attivi la suddetta procedura Estoton garantisce la propria partecipazione ad un tentativo di composizione amichevole che l’utente potrà promuovere davanti alla Camera di Commercio di Padova.

Il Cliente ha altresì diritto di avvalersi della procedura di risoluzione delle controversie online. disponibile su http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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